Somos una empresa joven con varios años en el mercado, con un fuerte enfoque en el servicio y la integración de tecnologías. En constante evolución.
Misión
Potenciar el negocio de nuestros clientes, generando alianzas sólidas con los mismos, a través de la integración y desarrollo de soluciones tecnológicas eficientes e innovadoras
Visión
Ser los mejores aliados de nuestros clientes para potenciar sus negocios a través de la integración y el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras
POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO
En TECHNOMA S.A.E.C.A. nos comprometemos a proporcionar servicios técnicos orientados a la integración de Tecnologías y desarrollo de soluciones de alta calidad para nuestros clientes. Reconocemos que la información es un activo fundamental para el desarrollo sostenible de nuestras operaciones, por lo que contamos con un Sistema de Gestión Integrado (SGI) que combina los principios de Calidad, Seguridad de la Información y Gestión de Servicios según las Normas ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 20000-1:2018, asegurando la protección de los activos informativos frente a la destrucción, divulgación, modificación o uso no autorizado.
Para lograr esto, la Alta Dirección de TECHNOMA S.A.E.C.A. se compromete a:
- Cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes mediante servicios eficientes.
- Garantizar la formación y desarrollo de nuestros colaboradores para que puedan contribuir al logro de los objetivos del SGI.
- Identificar y gestionar los riesgos asociados a la calidad, seguridad de la información y gestión de servicios, asegurando su confidencialidad, integridad, disponibilidad y continuidad operativa.
- Aprobar objetivos de calidad, seguridad de la información y gestión de servicios, alineados con las estrategias del negocio y el alcance del Sistema de Gestión Integrado.
- Facilitar recursos adecuados para la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión Integrado.
- Garantizar la planificación, diseño, transición, operación y mejora continua de los servicios, asegurando consistencia y valor para el cliente.
- Promover la concienciación y la responsabilidad sobre la seguridad de la información en todos los niveles de la organización, asegurando el cumplimiento de las obligaciones legales, contractuales y reglamentarias aplicables.
- Garantizar la disponibilidad, capacidad y continuidad de los servicios, gestionando eficazmente los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Fomentar una cultura de mejora continua en todos los procesos organizacionales y promoviendo un entorno de trabajo basado en la confianza, la transparencia y el cumplimiento.
En Asunción, Paraguay TECHNOMA SAECA arranca sus operaciones comerciales el 1 de Mayo de 2010.
En el primer año conseguimos nuestra primera alianza y gracias a la confianza de nuestros primeros clientes, rápidamente nos posicionamos como uno de los líderes en el mercado.
Más adelante y gracias al crecimiento con nuestros clientes, logramos establecer aún más alianzas estratégicas con marcas de importante renombre internacional.
Hemos acompañado el crecimiento de nuestros colaboradores a lo largo de estos años. De igual modo, hemos marcado presencia en eventos nacionales e internacionales para capacitarnos en las últimas tendencias y así brindar a nuestros clientes un mejor servicio.
Nos dedicamos a integrar tecnología de la información a los procesos de nuestros clientes, de esta manera los ayudamos a ser más eficientes en el uso de los recursos y a concretar sus objetivos de negocios, y de este modo mejorar la calidad de los servicios proveídos para cada uno de los usuarios.
Nacimos con un fuerte enfoque en el servicio y la consultoría. Hoy en día ya no solo buscamos acompañar al cliente con servicios técnicos, sino también entendiendo el negocio del cliente y ayudándolos estratégicamente en sus procesos de modernización e innovación.